Indecopi de Moquegua cumple cuatro años

Miércoles, 25 Mayo 2016 - 6:15pm

 Ilo.- La Oficina Regional del INDECOPI de Moquegua cumple 04 años hoy miércoles 25 de mayo brindado servicios de atención de reclamos de los consumidores y absuelta consulta sobre los servicios y procedimientos que la institución presta a la ciudadanía,

En ese contexto, es importante señalar que cada año se incrementan sustancialmente los usuarios siendo que el año 2012 se atendió a 1,009 usuarios y en el año 2015 a 5,860 personas y el avance de éste año es 1,996 usuarios.

De igual manera, la recepción de reclamos presentados por diversos usuarios ha aumentado de 133 reclamos tramitados en el año 2012 a 468 en el 2015. En el avance del año tramitaron 156 reclamos; siendo los rubros más reclamados el sistema bancario y financiero, telecomunicaciones y electrodomésticos.

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